CONSULENZA MARKETING
Cosa fanno le piccole e medie aziende per acquisire clienti? Generalmente puntano solo sulla pubblicità e il marketing viene interpretato come vendita e gestito direttamente dall'imprenditore. La figura del consulente di marketing infatti è ancora sconosciuta, ma la realtà è destinata a cambiare al più presto, soprattutto con Internet...
La pubblicità è l'anima del commercio. Se questa affermazione è stata valida nel passato, oggi il suo valore sembra affievolirsi a causa di un eccessivo proliferare di materiale pubbblicitario. Gli investimenti aumentano, ma per molte aziende non sono giustificati dall'aumento di vendite che dovrebbero ottenerne. Cos'è che non funziona? L' analisi del mercato e la mancanza di strategie adeguate.
Il problema è che l'imprenditore impiega il suo tempo in aree nelle quali non è competente, sottraendolo così a ciò che, invece, sa far bene. Ormai fare pubblicità senza un'adeguata strategia di marketing significa giocare alla lotteria e spesso si perde!
Ma perché l'imprenditore preferisce far da solo e non si avvale, invece, di un consulente di marketing?
Costi e sfiducia ne sono i motivi. Purtroppo quando si parla di marketing, si parla di qualcosa di intangibile e il consulente, se chiede cifre elevate, non sempre è in grado di comunicare il valore e la necessità del suo intervento. Succede allora troppo spesso che si scelgano soluzioni più economiche, che finiscono per generare delusioni e sfiducia nei confronti dei consulenti quando non hanno i risultati attesi. Questo non significa che chi chiede tanto sia necessariamente migliore di chi chiede poco. Si vuole solo rilevare un errore di fondo: pensare che fare marketing seriamente costi poco o possa fare miracoli. Le azioni di marketing, invece, hanno costi elevati e non sempre hanno ritorni immediati.
Allora cosa si dovrebbe fare per avere un approccio serio con il marketing?
Innanzitutto non esiste un modo per evitare gli errori, esiste però un metodo per valorizzarli. L'errore vero è quello di non trarre alcun insegnamento da esso, scegliendo di non perseverare. Le azioni di marketing vincenti sono infatti il risultato di continui test sul mercato.